3 способа не терять потенциальных покупателей и читателей

By Simple | июня 6, 2008

Конкурс с призовым фондом 2500$!
Главный спонсор блога: Главмед. Главный фарма-конвертатор.
Акция для подписчиков блога

Спонсор месяца: Satellitpro.ru - профессиональное создание сателлитов и не только!

В бизнесе, хорошо известно, что, с точки зрения финансовых инвестиций, удержать клиента обходиться заметно дешевле, чем найти нового. Интернет не сильно отличается в этом плане от бизнеса. Поэтому очень важно делать все, что возможно, чтобы удержать посетителя на Вашем сайте.

Один из самых легких способов потерять потенциальных пользователей, - это наличие битых или нерабочих ссылок на Ваш сайт. Там была когда-то страница, потом Вы изменили урл или произошло еще что-то и посетители видят это:

Большинство людей видя этот экран практически машинально кликают на клавишу back в своем браузере и тем самым покидают сайт. Хорошо, если они пришли с другого сайта и просто наберут урл Вашей главной страницы (если крупно повезет). А если они пришли к Вам с поисковика? В этом случае Вы просто потеряете потенциального читателя или клиента.

Откуда берутся битые линки?

Вот несколько примеров:

Вы переименовали страницу и ее урл соответственно;
Ссылка на другом сайте стоит на страницу, которой давно уже нет;
Поисковик забыл(не успел) выкинуть с индекса удаленную страницу;
Кто-то сохранил в закладку старый урл;
Кто-то криво набрал урл страницы, но правильно сайта в целом

Три способа прекратить терять посетителей

Первый способ. Создать свою 404 страницу.

Это то, что должен сделать каждый сайт.

Идея в том, чтобы пользователи вместо белой страницы видели что-то вроде этого:

Хорошая 404 страница будет выглядеть, как и любая другая страница Вашего сайта. И дайте пользователям возможность найти что-то похожее на ту страницу, которая им нужна.

Создать такую страницу легко. Возьмите любую страницу Вашего сайта, вытащите содержимое, введите какое-нибудь сообщение (”Нет такой страницы. Воспользуйтесь поиском по сайту.”) и сохраните, как 404-redirect.htm в корневой директории Вашего сайта.

Теперь подправьте .htaccess:

ErrorDocument 404 http://www.site.com/404-redirect.html

Это нужно добавить в него.

Да, и используйте абсолютные ссылки на этой странице.

Второй способ. 301 редирект.

Редирект - самый простой способ не терять посетителей. Все посетители с несуществующих страниц будут перенаправляться на главную, например.

Добавляем строку

Redirect permanent /page.htm http://www.site.com/page.htm

или

Redirect 301 /page.htm http://www.site.com/page.htm

Третий способ. Организовать постоянную проверку своего сайта

Stoney deGeyter использует этот метод, как минимум раз в месяц на всех своих сайтах. Есть хорошая программа для этого Xenu.