3 способа не терять потенциальных покупателей и читателей

Хочу напомнить всем читателям, что на блоге SEO & Money проводится акция "Лояльность блогу", в рамках которой каждый читатель может получить деньги ничего не делая.

Спонсор месяца: Продвигаем свои аптеки здесь.

Перевод статьи Stoney deGeyter.

В бизнесе, хорошо известно, что, с точки зрения финансовых инвестиций, удержать клиента обходиться заметно дешевле, чем найти нового. Интернет не сильно отличается в этом плане от бизнеса. Поэтому очень важно делать все, что возможно, чтобы удержать посетителя на Вашем сайте.

Один из самых легких способов потерять потенциальных пользователей, — это наличие битых или нерабочих ссылок на Ваш сайт. Там была когда-то страница, потом Вы изменили урл или произошло еще что-то и посетители видят это:

Большинство людей видя этот экран практически машинально кликают на клавишу back в своем браузере и тем самым покидают сайт. Хорошо, если они пришли с другого сайта и просто наберут урл Вашей главной страницы (если крупно повезет). А если они пришли к Вам с поисковика? В этом случае Вы просто потеряете потенциального читателя или клиента.

Откуда берутся битые линки?

Вот несколько примеров:

• Вы переименовали страницу и ее урл соответственно;
• Ссылка на другом сайте стоит на страницу, которой давно уже нет;
• Поисковик забыл(не успел) выкинуть с индекса удаленную страницу;
• Кто-то сохранил в закладку старый урл;
• Кто-то криво набрал урл страницы, но правильно сайта в целом

Три способа прекратить терять посетителей

Первый способ. Создать свою 404 страницу.

Это то, что должен сделать каждый сайт.

Идея в том, чтобы пользователи вместо белой страницы видели что-то вроде этого:

Хорошая 404 страница будет выглядеть, как и любая другая страница Вашего сайта. И дайте пользователям возможность найти что-то похожее на ту страницу, которая им нужна.

Создать такую страницу легко. Возьмите любую страницу Вашего сайта, вытащите содержимое, введите какое-нибудь сообщение («Нет такой страницы. Воспользуйтесь поиском по сайту.») и сохраните, как 404-redirect.htm в корневой директории Вашего сайта.

Теперь подправьте .htaccess:

ErrorDocument 404 http://www.site.com/404-redirect.html

Это нужно добавить в него.

Да, и используйте абсолютные ссылки на этой странице.

Второй способ. 301 редирект.

Редирект — самый простой способ не терять посетителей. Все посетители с несуществующих страниц будут перенаправляться на главную, например.

Добавляем строку

Redirect permanent /page.htm http://www.site.com/page.htm

или

Redirect 301 /page.htm http://www.site.com/page.htm

Третий способ. Организовать постоянную проверку своего сайта

Stoney deGeyter использует этот метод, как минимум раз в месяц на всех своих сайтах. Есть хорошая программа для этого Xenu.

Но просто найти эти страницы ничего не даст. Нужно их еще исправить.

Использование этих 3 стратегий позволяет покрыть все битые линки и не потерять ни одного потенциального посетителя.

От меня. А лучше использовать движки, которые не дают появиться 404 ошибкам, вообще.

Вы хотите разбогатеть вместе со мной? Тогда или на .